รับทำ chatbot

Chatbot?

by nozzs updated 31 มค. 2021

รับทำ CHATBOT LINE FACEBOOK Page

CHATBOT คืออะไร? แชทบอทคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ทำงานผ่านแชทแอพพลิเคชั่น แชทบอทเป็นที่นิยมในปัจจุบัน เพราะว่าเข้าถึงผู้ใช้งานได้ง่าย เนื่องจากทำงานอยู่บนแอพพลิเคชั่นต่างๆ ที่เป็นที่นิยมอยู่แล้ว เช่น LINE หรือ FACEBOOK แบรนด์ชั้นนำ sme ร้านค้าต่างๆ จึงนำเอาแชทบอทเข้ามาใช้งานอย่างต่อเนื่อง ข้อดีของแชทบอทคือสร้างได้รวดเร็ว ทำงานได้หลากหลาย ฉลาดด้วย Machine learning และยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมต่อไปได้ด้วย แล้วเราเราสามารถสร้างแชทบอทให้ทำอะไรได้บ้าง ? เราสามารถใช้แชทบอทช่วย ขายของ ตอบคำถาม ให้ข้อมูล สินค้าบริการ จองห้องพัก เปิดบิล รับชำระเงิน บันทึกข้อมูล ยืนยัน แจ้งเตือน ลดการทำงานซ้ำๆ ตอบคำถามเดิม ของ Admin นำมาใช้ในองค์กร เช่นงาน HR แจ้งลา สมัครงาน จองห้องประชุม พร้อมทำงานตลอด 24ชม. โต้ตอบได้ทันที ไม่ป่วย ไม่สาย ไม่ลา

ทำไมต้อง ทำ CHATBOT ที่ NozzsAlgo ? พื้นฐานแชทบอทสร้างด้วย Machine learning เรียนรู้เพิ่มเติมได้ เราสอนแชทบอทให้เข้าใจการสนทนา ด้วยการสอนจากบทสนทนาที่เกิดขึ้นจริง "Data is the new oil" by Clive Humby ยิ่งมีข้อมูลมากก็ยิ่งฉลาดมาก ข้อมูล (data) ที่ได้จากบทสนทนาจริง ทุกๆคำ ทุกๆประโยค มีประโยชน์อย่างยิ่งต่อการสร้างแชทบอทที่ฉลาดสามารถเข้าใจบทสนทนา และความต้องการของผู้ใช้งาน

Machine Learning NLP (Natural language processing) พื้นฐานของ AI คือเข้าใจภาษา บอทที่เข้าใจภาษา จะเข้าใจว่า User กำลังพูดถึงอะไร ต้องการอะไร แม้ว่าจะพิมพ์ผิด และยังสามารถแยกประโยค ดึงคำที่มีความสำคัญ รู้จัก pattern เช่น ทะเบียนรถ และตอบกลับไปได้ตรงคำถาม
Computer Vision (deep learning) จะเป็น AI ไม่ได้ถ้าดูรูปไม่รู้เรื่อง (text recognition, **Face detection, **image recognition )
**Machine Learning Models AI ต้องมี Data Analysis วิเคราะห์ คาดการ ให้คำแนะนำได้
LINE Front-end Framework, web application, web backend
Training phrases เพิ่มลด คำตอบเองได้
NozzsConnet Admin ตอบเองได้ แม้อยู่ในบอทโหมด ปิดบอทชั่วคราวเฉพาะ User ได้
Backend สร้างได้ตามความต้องการ
เชื่อมต่อ Api แพลตฟอร์มอื่นๆได้ สร้าง knowledge ดึงข้อมูลได้
เชื่อมต่อ LINE Pay SCB Omise...

ทำไมต้องแชทบอท(CHATBOT)? ปัจจุบัน Chat App ได้รับความนิยมสูงมาก เนื่องจากรวดเร็วและสะดวดสบายในการติดต่อ สื่อสาร ไม่ว่าจะคุยเล่นกับเพื่อน ซื้อของ จองโรงแรม สั่งอาหาร ส่งรูป ส่งไฟล์ และอื่นๆ จึงไม่น่าแปลกใจที่ Chat App อันดับหนึ่งของไทย LINE มีผู้ใช้งานกว่า 45 ล้านคน

Ai Machine Learning ทำให้เราสามารถทำ chatbot ได้ดีกว่าการใช้ keyword แบบเดิมๆ ที่ต้องเขียนถูกต้องแบบ 100% เพียงแค่คำใกล้เคียงหรือประโยคคล้ายๆกัน Ai chatbot ก็สามารถคาดเดาได้ นอกจากนั้นเรายังสามารถสอนเจ้า chatbot ต่อไปเรื่อยๆ จากข้อมมูลที่มีเพิ่มมากขึ้น

ตัวอย่างของการนำแชทบอทไปใช้

แชทบอทสำหรับการจองห้องพัก แชทบอทจะทำหน้าที่สอบถาม รายละเอียดเช่น วันที่เข้าพัก พักกี่คืน จำนวนผู้เข้าพัก จากนั้นจะทำการแจ้งรายการห้องพักที่ว่างและราคา ช่วยเลือกห้องพักที่เหมาะสมกับผู้เข้าพัก จากนั้นทำการส่ง invoice เพื่อรอรับชำระเงินต่อไป

แชทบอท HR ใช้ในองค์กร สำหรับการแจ้งลา แชทบอทจะถามรายละเอียดต่างเช่น วันลา กี่วัน ลาป่วยหรือลากิจ พร้อมทั้งให้ข้อมูลวันลาที่ยังสามารลาได้

Features

Nozzs Connect Chat on Line Bot Mode

Training phrases คุณสามารถสอนให้บอทเข้าใจคำหรือประโยคได้ สามารถเพิ่มลด คำตอบได้ด้วยตัวคุณเอง เพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งาน

ทำงานร่วมกับ LINE Front-end Framework web application ได้ Liff ช่วยเติมเต็มให้หน้า chat เป็นมากกว่าแค่แชท แต่สามารถเป็นแอปที่สามารถรองรับการทำงานต่างๆได้มากขึ้น

สามารถเชื่อมต่อ Api แพลตฟอร์มอื่นๆ ดึงข้อมูลจากเว็ป พัฒนารองรับการใช้งานที่แตกต่าง เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ รองรับการพัฒนาต่อยอดในอนาคต **Add on Automation Algorithm Data Analysis Prediction deep learning (text recognition) for other platforms such as weChat telegram etc. please contact.

Dialogflow Support

ในกรณีที่คุณได้เริ่มสร้างชแทบอท (CHATBOT) ไปแล้วใน Dialogflow แต่ต้องการ Backend support ให้สามารถรองรับ Events ต่างๆ เช่น Message Event (Text Image Video Audio File Location Sticker) Follow Event Unfollow Event Postback Event Beacon Event
นอกจากนั้นยังรองรับในส่วนของ Fulfillment webhook, Action and parameters, Custom payload Responses ,PostBack Backend support จะช่วยให้การทำงานของโรบอทนั้นเต็มความสามรถ ไรขีดจำกัด

ราคา

Basic LINE Facebook ChatBot

Basic ChatBot ราคาเริ่มต้น 7,000 บาท

เหมาะสำหรับ เริ่มต้นใช้แชทบอท ช่วยตอบคำถามให้ข้อมูลสินค้า บริการ

Machine Learning (for NPL)
Training phrases
Static Reply
1x External Api

Advanced LINE Facebook ChatBot

Advanced ChatBot ราคาเริ่มต้น 20,000 บาท

เหมาะสำหรับ Chat bot และต้องการใช้คู่กับ WEB APP

Machine Learning (for NPL)
Training phrases
Dynamic Reply
3x External Api
LINE Front-end Framework
Algorithm

Dialogflow backend

เริ่มต้น 3,900 บาท

เหมาะสำหรับผู้ที่มี Dialogflow bot อยู่แล้ว

Cloud Backend
Suppurt All Events
Fulfilment
ต่อกับ api หรือ google sheet
Action and parameters
Custom Payload Responses
Firebase Cloud Function